4. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ
4.1. Пользователю предоставляется
право использования на условиях простой (неисключительной) лицензии, на условиях «как есть» (as is) только для использования Платформы по прямому функциональному назначению путем запуска и функционального использования Платформы. Предоставление Пользователю права использования Платформы по принципу «как есть» означает, что Платформа предоставляется с теми функциональными свойствами и в том состоянии, в котором существует к моменту предоставления права использования. В случае если в результате использования Платформы у Пользователя будут возникать проблемы с использованием Платформы, подобное не означает возникновения ответственности и иных обязательств на стороне Исполнителя.
4.2. Все права на Платформу, не оговоренные в настоящей Оферте, принадлежат
Исполнителю.
4.3. Исполнитель обязуется предоставить право использования Платформы Пользователю на срок, действия Договора при условии оплаты Услуг или иных льготных или безвозмездных условий по договоренности с Администрацией Платформы.
4.4. Право использования Платформы возникает у Пользователя в порядке, предусмотренном положениями 7 раздела настоящей Оферты.
5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
5.1. Каждая из Сторон признает, что в ходе исполнения своих обязательств может получить доступ или выяснить не находящуюся в публичном обращении информацию или
материалы, описывающие или относящиеся к другой Стороне, к ее клиентам или третьим
лицам, с которыми другая Сторона связана обязательствами о конфиденциальности,
включая, но не ограничиваясь, материалы, описывающие или относящиеся к деловым
операциям, правилам или процедурам другой Стороны, ее клиентов или третьих лиц;
методы; процессы; разработки или ноу-хау, включая программное обеспечение;
компьютерные материалы, включая коды источников и объектов, файлы с данными,
компьютерные распечатки, компьютерные программы, и другие компьютерные материалы (независимо от носителя, на котором они хранятся); и иную информацию
(Конфиденциальная информация). Любая внутренняя информация полностью или
частично должна считаться Конфиденциальной информацией. Под Конфиденциальной
информацией понимается информация, полученная любой из Сторон от другой Стороны
или ставшая известной в связи с исполнением настоящей Оферты, которая носит
конфиденциальный характер, являясь ценной для соответствующей Стороны и не
подлежащей разглашению, поскольку составляет служебную и/или коммерческую тайну,
имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее
неизвестности третьим лицам, и которая кроме случаев, предусмотренных требованиями
законодательства и Договором, ни одной из Сторон не может быть разглашена или иным
образом доведена до сведения третьих лиц без письменного согласия другой Стороны.
5.2. Стороны соглашаются сохранять Конфиденциальную информацию и обязуются не
копировать, не воспроизводить, не продавать, не переуступать, не лицензировать, не
позиционировать на рынке, не передавать или каким-либо иным способом не распоряжаться такой информацией в каких бы то ни было целях, за исключением использования в целях исполнения Оферты, а также обеспечить, чтобы все сотрудники, а также иные лица, привлеченные или иным образом участвующие в исполнении Оферты от каждой из Сторон, соблюдали такие же обязательства.
5.3. Изложенное в настоящем разделе применяется, если иное не установлено иными
положениями данной Оферты.
6. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. Все исключительные права на Платформу (собственно программное обеспечение, включая исходный код и исходный текст, а также его компоненты, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, базы данных, музыка, звуки идругие объекты, предоставляемые отдельно обновления и дополнения к Платформе, атакже любые сопроводительные материалы в печатном и электронном виде) принадлежат правообладателю Платформы – Исполнителю. Все права зарегистрированы под товарным знаком SpellWand и принадлежат безусловно Правообладателю.
7. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
7.1. Оказание Услуг и предоставление Лицензии начинается с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или с момента предоставления тестового периода оказания Услуг по согласованию Сторон или индивидуальных льготных условий по согласованию с Администрацией Платформы.
7.1.1. Предоставление тестового периода остается на усмотрение Исполнителя. Пользователь согласен с таким условием предоставления тестового периода.
7.1.2. Срок тестового периода составляет 14 дней и может изменяться на усмотрение
Исполнителя. Льготные условия уславливаются на усмотрение Администрации по индивидуальной договорённости.
7.1.3. На тестовый или льготный период Исполнитель вправе устанавливать дополнительные технические и функциональные ограничения использования Платформы и не предоставляет Пользователю никаких гарантий относительно доступности сервисов Платформы. Пользователь согласен с таким условием работы Платформы в течение тестового или льготного периода.
7.2. Под Услугами Исполнитель подразумевает совершение Исполнителем определенных
действий по использованию Платформы, имеющего определенные характеристики и набор определенных сценариев, а также, включая, но не ограничиваясь, иные действия по настройке функционала Платформы, согласованные с Пользователем с использованием Личного кабинета Пользователя на Платформе.
7.3. Под Лицензией Исполнитель подразумевает предоставление права использования
Платформы за вознаграждение или на льготных условиях. Предоставление Исполнителем доступа к Платформе и ее функциям осуществляется путем удаленного подключения по сети Интернет к программно-аппаратному комплексу Исполнителя, на котором расположена Платформа.
7.4. Стоимость Услуг и Лицензии НДС не облагаются на основании п.1 ст.145.1 Налогового
кодекса РФ (освобождение от обязанностей налогоплательщика НДС)
7.5. Услуги и Лицензия считаются оплаченными для того Личного кабинета и по тому счету, которые указаны в назначении платежа, независимо от того, кто произвел оплату. Моментом исполнения обязательства по оплате считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.6. В случае неоплаты Заказчиком Услуг и Лицензии Исполнитель имеет право без
предварительного уведомления и непосредственно при окончании оплаченного срока
использования Услуг заблокировать доступ соответствующего Личного кабинета и
остановить предоставления доступа к Услугам и Платформе. Исполнитель может
безвозвратно удалить всю информацию Пользователя с Платформы через 30 (тридцать)
дней после окончания оплаченного периода. Исполнитель не несет ответственности за
любые действия, совершенные в рамках настоящего пункта Оферты.
7.7. В случае неиспользования Заказчиком Платформы (отсутствие у Заказчика необходимости в использовании Платформы, невозможности получения доступа к Платформе, которая обусловлена техническими или иными проблемами со стороны Заказчика) стоимость оплаченной Заказчиком Лицензии не возвращается, при этом обязательство со стороны Исполнителя по предоставлению права доступа к Платформе считается выполненным в
полном объеме и надлежащим образом.
7.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им
платежей.
7.9. Возврат денежных средств, поступивших в счет оплаты Услуг Исполнителя производится по
отдельному заявлению Заказчика, направленным электронным письмом на e-mail:
sup@spellwand.ru В заявлении о возврате должны быть изложены причины, по которым
Заказчик требует вернуть денежные средства, Уникальный ID Пользователя, подтверждение оплаты (чек, квитанция или платежное поручение) и приложена копия документа, удостоверяющего личность Заказчика, либо документ, подтверждающий полномочия представителя Заказчика.
7.10. Условия возврата денежных средств:
7.10.1. заявление о возврате направлено Исполнителю не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента оплаты;
7.10.2. Заказчик своевременно уведомил Исполнителя через службу поддержки об отправке электронного письма с заявлением о возврате (не позднее 24 часов с момента оправки);
7.10.3. причины, по которым Заказчик требует осуществить возврат, признаны Исполнителем обоснованными. Стороны пришли к соглашению, что обоснованность заявляемых требований определяется Исполнителем в одностороннем порядке;
7.10.4. Пользователь не имеет право на возврат денежных средств за предоставление
Лицензии.
7.11. При отсутствии одного или нескольких указанных в п.п. 7.10.1 – 7.10.4 условий возврата Исполнитель вправе отказать в удовлетворении требования Заказчика.
7.12. Исполнитель вправе отказать в удовлетворении заявления о возврате, если оно подано Заказчиком по следующим причинам:
7.12.1. доступ Заказчика заблокирован в связи с нарушением условий
Оферты;
7.12.2. изменение приоритетов или интересов Заказчика;
7.12.3. программное обеспечение на персональном компьютере Заказчика и его технические средства не позволяют воспользоваться Услугой
7.13. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается
Исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем
заявления Заказчика о возврате по Электронной почте, указанной в Оферте.
7.14. Датой исполнения своих обязательств Исполнителем по предоставлению Лицензии
является предоставление Пользователю после получения оплаты доступа к Платформе и
ее функционалу. Датой оказания Услуг является дата составления и подписания
Исполнителем акта об оказанных услугах, если иная дата оказания услуг прямо не
следует из существа оказанной услуги Исполнителем и/или не предусмотрена в
Приложении к настоящей Оферте.
7.15. Исполнитель составляет для Пользователя, являющегося юридическим лицом, акт
предоставления доступа к Платформе в день предоставления доступа к Платформе и
направляет его, включая, но не ограничиваясь, на электронную почту Заказчика или по
иным доступным каналам связи. Акт может быть направлен через Личный кабинет на Платформе. Для физических лиц силу акта предоставления доступа к Платформе имеет
информационное уведомление, получаемое Пользователем на Платформе при успешной
оплате. Отсутствие мотивированных возражений по поводу предоставления
доступа к Платформе в течение 3 (трех) рабочих дней расценивается Исполнителем как
подписание акта предоставления доступа к Платформе без возражений. Пользователь
может запросить у Исполнителя акт предоставления доступа на бумажном носителе,
однако формальное не подписание акта на бумажном носителе Пользователем не будет
трактоваться Сторонами как неполучение права доступа к Платформе и (или) как
возражения на акт предоставления доступа к Платформе.
По завершению оплаченного периода Лицензии и/или по прошествии 1 (одного)
календарного месяца Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту Заказчика
или по иным доступным каналам связи, включая Личный кабинет на Платформе, Акт приема передачи простой неисключительной лицензии, которым фиксируют общую
продолжительность доступа к Платформе и отсутствие возражений Заказчика по
окончанию срока действия простой неисключительной лицензии. Отсутствие
мотивированных возражений по поводу приема-передачи прав на использование
Платформы в течение 3 (трех) рабочих дней расценивается Исполнителем как подписание
акта без возражений. Для физических лиц силу Акт приема-передачи простой
неисключительной лицензии имеет информационное уведомление, получаемое
Пользователем на Платформе в Личном кабинете на Платформе и окончании доступа к Платформе.
7.16. Исполнитель составляет акт об оказании Услуг в течение 3 (трех) рабочих дней после
приемки результата Услуг Пользователем. Исполнитель направляет акт об оказанных
услугах, включая, но не ограничиваясь, на электронную почту Заказчика или по иным
доступным каналам связи. Акт может быть направлен через Личный кабинет на Платформе. Отсутствие мотивированных возражений по поводу оказанных Услуг в течение 3 (трех)
рабочих дней расценивается Исполнителем как подписание акта об оказании Услуг без
возражений. Пользователь может запросить у Исполнителя акт об оказании Услуг на
бумажном носителе, однако формальное не подписание акта на бумажном носителе
Пользователем не будет трактоваться Сторонами как не предоставление Услуг и (или) как
возражения на акт об оказании Услуг.
7.17. Любые денежные средства, перечисляемые Заказчиком Исполнителю в рамках оказания Услуг, могут включать в себя вознаграждение за предоставление неисключительных прав на Платформу.